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***捷星航空加入ABACUS上線通知***
即日起您可在Abacus訂3K、VF & JQ的機位了,相關訊息可參考DRS page: Y/VEN/JET
注意事項如下:1. 針對3K、VF & JQ ,您可在系統上查詢並預訂180天之內的機位。2. 在訂位記錄中不可同時加訂他航的航段。3. 訂位時,系統會出現訊息: 〝3K REQUIRES PAYMENT WITH BOOKING-PAYMENT NONFUNDABLE〞 提醒:訂位時需同時付款,若已付款將不可退費。 a.您可先以:WP3I /<航空公司代碼>查詢該行程的票價及稅金。 b. 若確認旅客將成行,請輸入旅客正確的英文姓名,並輸入信用卡卡號、卡別、效期及 持卡人姓名之後再完成儲存的動作。輸入信用卡卡號、卡別、效期及持卡人姓名指令 如下: 3OTHS/<卡別><卡號>EXP空格<月>空格<年> 3OTHS/CH空格<持卡人姓名> 例:3OTHS/VIxxxxxxxxxxxxxxxEXP 09 09 3OTHS/CH WANG MARY c.當儲存的同時系統會出現下列訊息再次提醒〝已付款將不可退費〞: 〝CREDIT CARD WILL BE DEBITED-TICKET NONREFUNDABLE 〞 〝CREDIT CARD INFO WILL BE SENT TO ALL CARRIERS IN TINERARY〞 d.航空公司會在15分鐘之內將航空公司電腦代號及票價總金額回覆到訂位記錄的 General facts欄位。 例:3.SSR OTHS 1B 3K DEBIT 251.00 TTL SG251.00 4.SSR OTHS 1B 3K CONFO NBR SZ34I0 e.訂位艙等請參看 FD <出發地><到達地>/<出發日>/3K 中最便宜的艙等, 如最便宜的艙等已客滿,可訂倒數第二便宜的艙等.依此類推,例 FD TPESIN/09JUL/3K
4. 如果15分鐘之內航空公司未回覆電腦代號至訂位記錄的SSR欄位,請與Abacus Helpdesk 2751-0399聯絡。
5. 若訂位記錄中不只一位旅客,航空公司在回覆電腦代號的同時將會回覆記錄中 所有旅客的票價總金額到訂位記錄。
6. 在系統上訂好3K、VF & JQ機位並已輸入信用卡卡號後,無須開立機票,旅客可 憑著列印的行程及航空公司電腦代號到機場Check in即可。
7. 訂好機位後作任何修改均有費用的產生;3K、VF & JQ在訂位記錄中會以SSR的 電報提醒輸入信用卡卡號。相關費用可先電話詢問航空公司,再由Abacus系統 作修改且輸入信用卡卡號。修改姓名部份,請備好信用卡卡號,直接找台北的 捷星亞洲航空公司代為處理,電話為(02)2552-2827。
8. 訂位前請先電洽捷星亞洲航空公司辦理Jetstar的會員登錄以便處理日後訂位航段 的commission,電話為(02)2552-2827。
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