ABACUS用戶快訊電子報 第71106期

親愛的Abacus用戶您好：

壹、
因應航空公司訂位記錄全面使用電子機票開立作業，部份航空公司（例如：中國民航）
電子機票系統不接受旅客姓名欄位內有任何空格，故請您從現在開始輸入旅客姓名時，
不要在旅客姓名及稱謂之間加入任何空格或符號。
請務必將訊息傳達給所有訂位人員。
舉例
-YANG/CHIH FU MR 　 　　　　 　 名字中間及稱謂前有空格
建議更改為-YANG/CHIHFUMR 　　 無任何空格
-YANG/CHIHFU MR 　 　　　　 　  稱謂前有空格
建議更改為-YANG/CHIHFUMR 　　 無任何空格

貳、
Q：我訂新航KHHSIN的機位被NO，為什麼？

A：新航機位被NO的原因是因為這個航班用做轉機航班和停留航班使用，因為您只訂
　 了單程並沒有符合這個航班的訂位條件。若要成功訂位需一次訂好來回行程即可。

提醒您、 開立電子機票後，若航班須更改、目前有部分航空公司已開放可透過Abacus系統
重新連結 新的航段(revalidate)，指令與開放的航空公司說明如下:
開放revalidate航空公司: AY、 AZ、B7、BR、EF、GE、OZ、SA、TG
指令 : (限原開票TC)
更改日期及確認 ( REVALIDATION )
三步驟 ：
a. 同一PNR更改航班或日期
b. 顯示ETR查看Flight Coupon Status - OPEN
c. 再確認
指令 ： WETRL/S1/C1 --------- segment 1 / coupon 1
指令一次只能更改一航段
或加入效期如下:
WETRL/S1/C1*ddmmmyyddmmmyy
----------效期更改NVB NVA

舉例：

您知道如何透過Abacus系統訂捷星航空公司(3K、VF、JQ)及甘泉航空公司(O8)的機位嗎?
想進一步瞭解其訂位規範嗎? 詳情請分別點選 捷星航空 、 甘泉航空