2021 年 10 月 9 日 (六) 至 10 月 11 日 (一) 為國慶日連假,阿聯酋航空台北辦公室 (業務部/團體部/客服櫃台) 於此段時間無人員值班,如需任何訂位或票務協助,請撥打訂位票務客服專線 02-77450420
其他注意事項如下:
1. 休假期間所有 BSP agent 開票/改票/退票權限一切正常。
2. 休假期間如需任何訂位或票務上的協助,請撥訂位票務客服專線 02-7745 0420。
服務時間:周一至周五 08:00-18:00;周六至周日 08:00-17:00 敬請各位同業多加利用。
3. 您可善加利用阿聯酋航空台灣官方網站 (繁體中文) [管理已有的預訂] 功能,輕鬆掌管航程,如:預訂座位/ 預訂禮賓專車接送服務/ 預選特別餐食/ 辦理杜拜簽證(一般票種)等。詳情請瀏覽阿聯酋航空台灣官方網站。
4. 請務必隨時檢查 Queue 信箱並請執行 SSR 的相關訊息或通知旅客。阿聯酋航空所有票價與票價規定,皆為系統票面計價且均可透過 GDS 自動計價得知。請避免 GDS 不正當訂位開操作所產生的 ADM。Q 信箱有被HX 航段者,請務必天天清 Q,放假期間如何在家清Q,請聯絡您的 GDS 系統業者。
5. 請務必在訂位紀錄中輸入旅客的聯絡電話,手機號碼及電郵地址,以便航班異動時可通知旅客。請勿讓旅客NO SHOW 或至機場處理更改班機,旅客若確定不搭機請將所有航段取消,再回原開票票務中心 RE 票。台北分公司發出之任何票種皆不收取隔夜費,不需當日改票,可擇期改票。
6. 您可善加利用阿聯酋航空台灣官方網站 (繁體中文),隨時掌握最新航班運作動態,
http://www.emirates.com/tw/chinese/about/operational_updates/operational_updates.aspx
阿聯酋航空 Emirates 訂位票務客服專線: (02) 7745-0420