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ABACUS用戶快訊電子報 第61001期
發行日期 : 05OCT2006
親愛的Abacus用戶您好
******LX電子機票作業規範****
 
  1. 所有航段必須為LX航段,且在可售機位及訂位航段的後方掛有〝/E〞顯示之航段,方可開立電子機票。
  2. 第一個航段必須訂好 (即 HK 或RR),其餘航段可開立 OPEN 或HL。
  3. 已開放與他航聯運航段之航空公司為:LX / OS / SN / TP / UA。
  4. 旅行社在開立電子機票後,必須列印行程收據 (PIR) 給乘客,並請務必告知旅客攜帶 PIR 前往機場,以利機場通關檢查。
  5. 請告知旅客在機場辦理報到手續或在櫃檯辦理相關事宜時,必須提供電子機票票號,以利查詢機票資料及作業。
  6. 請告知旅客必須依照機票行程排列順序依序使用,同實體機票。
  7. 更改行程訂位日期時,必須先確定機票之規定、限制及效期等是否符合更改日期之條件方可更改。煩請開票Agent務必告知,若無告知日後產生Debit,將由開票Agent承擔。更改航班後需執行Revalidation動作,以使旅客訂位紀錄及電子機票行程一至,否則會造成電子機票資料無法傳輸至機場劃位系統。
  8. 以上未提及之事項,若尚有疑問,請電洽瑞航票務部 (02)2507-2213。
 
 
****9I訂位注意事項****
 
 
  1. 第一段不可開OPEN
  2. 訂位完成後,不可自行更改旅客的姓或名,如需更改請與本公司聯絡
  3. 訂位完成後,將於2個小時內回覆9I的電腦代號及機位狀態
  4. 請於出發前三天入票號並Q到天鷹航空Q1信箱,否則機位將不予保留
  5. Y艙為FIT個人票YEE0-6M
  6. K艙為PACKAGE專用訂位艙等,MIN/MAX 2D-4D
  7. a.請將新訂位的PNR Q 到天鷹航空Q0信箱,
     (ABACUS指令:QP/DBJ0/0)
    b.請將修改、取消、分割、特殊需求及報票號的PNR Q 到天鷹航空Q1信箱,
     (ABACUS指令:QP/DBJ1/1)
    c.目前特殊餐點的需求只適用於TPEHKG航段,HKGTPE航段只提供一般的餐點,
      不接受特殊餐點的需求
  8. 台灣分公司訂位電話(02)2721-2322
    香港訂位電話(852)97777-841
  9. 訂位時請用OSI方式告知旅客的香港聯絡電話
  10. 泰國天鷹航空目前香港無辦事處
  11. 泰國天鷹航空台灣分公司
    訂位專線:02-2721-2322
    訂位傳真:02-2777-4240
    上班時間:星期一至星期五AM9:00-PM18:00
 
 
******Whiz3.1訊息通知****

ABACUS的Whiz3.1用戶您好

請您更新Whiz3.1縮碼 / 解碼的檔案資料,謝謝您

步驟一:請您至Abacus網站(http://www.abacus.com.tw)下載最新資料
步驟二:進入左下角「最新訊息」的各航空公司確認電話
步驟三:
A:選擇方法一<分開更新>
點選第一項航空公司聯絡電話<Click Here下載>處按滑鼠右鍵,選另存目標,
點選第三項城市代碼(中文)的<Click Here下載>處按滑鼠右鍵,選另存目標,

請確認儲存目錄為C:\Abwhiz\Coder
即可更新您選擇的縮碼 / 解碼裡的檔案資料。

或者步驟三:
B:選擇方法二<全部更新>
以滑鼠左鍵按請點選此處<Click Here下載>選擇執行(或開啟)後安裝此程式即可請確認下載的「目標資料夾」為C:\Abwhiz\ 即可直接更新您Whiz3.1縮碼 / 解碼的所有檔案資料。

※下載步驟亦可參照網站上的--說明文件

若您有操作上的疑問,歡迎來電HELPDESK詢問,客服專線:02 27510399

 
 
******IPERMIT用戶快訊****

致:親愛的IPERMIT用戶

香港入境事務處為加強保安起見,每經過一百八十天,ipermit系統會自動要求使用者更改密碼,訊息如下請參考。
請在New Password空格內填入新的密碼(6個數字或英文字),在Re-enter new password空格內再一次填寫相同的新密碼。當下一次再進入ipermit系統時,請使用新密碼登入。

例如:New Password:123456
Re-enter new password:123456
按下Change password

請各位小心保管密碼,若忘記或遺失密碼,需將密碼鎖寄回香港入境事務處重新設定,並將收取密碼設定費。


航空公司佈告欄

中華航空--洛杉磯機場航廈整修,華航貴賓室暫停服務
 --CI+AS 請開立電子機票
 --降低不良訂位新措施
 --04NOV''06起華航新闢金邊航線
 --華航德里航線增至每週5班喔!
印尼航空--國內線燃油附加費調漲通知
美國航空--美國航空越太平洋航線經濟艙票價
西北航空--環宇哩程優惠計劃
 --國際航線燃油與安檢附加費用調整
好康道相報

中華航空

--華航新加坡優惠價,出發日:07OCT-10DEC''06
 --華航東南亞清邁/檳城航線優惠價
 --華航歐洲線EARLY BIRD優惠價
 

教育訓練

以下課程仍有名額,敬請把握機會!

地 點

課 程

日 期

時 間

時 數

台北
日間訂位速成
10月17日
09:00-17:00
1天
台北
新人培訓班
10月24-25日
09:00-17:00
2天
 
2006年10月教育訓練課程表已公佈在Abacus網站,歡迎各位踴躍利用上網報名方式,您亦將會立即得知並掌握最新開課狀態!(您的email address必需是有效的,以利聯絡)
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