ABACUS用戶快訊電子報 第70305期

親愛的Abacus用戶您好：

請務必注意SYS VOID之電子機票
請各票務中心務必每日檢查機票作廢報表，指令:WV*
同時用:WETR*T<票號>查看該票號的STAT欄是否為〝VOID〞
若狀態仍為OPEN、請您務必手動作廢該機票，指令:WETRV(兩次)
若無法作廢、請直接與HelpDesk或航空公司聯繫。

請見以下例子，票號1606973823219已於:WV*顯示作廢，但:WETR*T1606973823219仍為OPEN狀態，因此務必手動作廢此機票。

您透過Abacus系統訂KLM(皇家荷蘭航空)的機位，若須修改旅客名字務必告知航空公司並取得同意後，方可進行修改。
以下是允許名字修改的各種狀況：
* 拼錯名字
* 姓與名對調
* 稱謂更改
* 船員 (SSR SEMN in PNR)
* 旅行從業人員(SSR COUR in PNR)
* 被驅逐出境者(SSR DEPU/DEPA in PNR)
* 陪同被驅逐出境者(OSI ESCORT FOR DEPU/DEPA in PNR)
* KLM航空在紀錄中備註有關核准名字修改

ABACUS的Whiz用戶您好

1. 復興航空國內訂位組電話更新
2. 長榮航空VLML餐食含蔥蒜更新
3. 新增上海航空P class為經濟艙

請您更新Whiz縮碼 / 解碼的檔案資料

步驟一：請您至Abacus網站(http://www.abacus.com.tw)下載最新資料
步驟二：進入左下角「最新訊息」的各航空公司確認電話
步驟三：
A：選擇方法一<分開更新>
點選第一項航空公司聯絡電話<Click Here下載>處按滑鼠右鍵，選另存目標，
點選第三項城市代碼(中文)的<Click Here下載>處按滑鼠右鍵，選另存目標，
點選第三項城市代碼(英文)的<Click Here下載>處按滑鼠右鍵，選另存目標，
點選第五項SSR代碼(中文)的<Click Here下載>處按滑鼠右鍵，選另存目標，
點選第六項艙等(中文)的<Click Here下載>處按滑鼠右鍵，選另存目標，
點選第六項艙等(英文)的<Click Here下載>處按滑鼠右鍵，選另存目標，

請確認儲存目錄為C:\Abwhiz\Coder
即可更新您選擇的縮碼 / 解碼裡的檔案資料。

或者
B：選擇方法二<全部更新>
以滑鼠左鍵按請點選此處<Click Here下載>選擇執行(或開啟)後安裝此程式即可
請確認下載的「目標資料夾」 為C:\Abwhiz\ 即可直接更新您Whiz縮碼 / 解碼的所有檔案資料。

※下載步驟亦可參照網站上的--說明文件

若您有操作上的疑問，歡迎來電HELPDESK詢問，客服專線：02-27510399