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ABACUS用戶快訊電子報 第70401期
親愛的Abacus用戶您好:
*************訂位注意事項 *************
Q:請問為什麼我的記錄先KL,我做了HK,卻又被US,但CX又說機位還在?
A:原因是因為CX回覆電代的第一封電報(見)於59分發出,HL/KL的第二封電報(見) 隨後也於59分發出,但由於第一封電報DELAY,造成第二封電報先反映到ABAUCS畫面,因此造成KL先反應上來,原始訂位的HL之後才反應上來,造成誤解。請聯絡Helpdesk幫您同步做OK。
************Whiz Office功能介紹 ************
************Tip Office新增ED卡 ************
********NW航空航廈變更通知 ********
NW航空自03APR2007年起,中正機場已由第1航廈遷移至第2航廈,目前西北航空總公司仍在更新OAG的資料中,過渡期間、您若透過Abacus系統列印旅客行程,請先以手動方式修改資料並提醒旅客,以免旅客拿到錯誤資料跑錯航廈。
*************Whiz訊息通知 *************
ABACUS的Whiz用戶您好
請您更新Whiz縮碼 / 解碼的檔案資料
步驟一:請您至Abacus網站(http://www.abacus.com.tw)下載最新資料步驟二:進入左下角「最新訊息」的各航空公司確認電話 步驟三: A:選擇方法一<分開更新>點選第一項航空公司聯絡電話<Click Here下載>處按滑鼠右鍵,選另存目標,點選第三項城市代碼(中文)的<Click Here下載>處按滑鼠右鍵,選另存目標,點選第三項城市代碼(英文)的<Click Here下載>處按滑鼠右鍵,選另存目標,點選第四項機場代碼(中文)的<Click Here下載>處按滑鼠右鍵,選另存目標,
請確認儲存目錄為C:\Abwhiz\Coder 即可更新您選擇的縮碼 / 解碼裡的檔案資料。
或者 B:選擇方法二<全部更新>以滑鼠左鍵按請點選此處<Click Here下載>選擇執行(或開啟)後安裝此程式即可請確認下載的「目標資料夾」 為C:\Abwhiz\ 即可直接更新您Whiz縮碼 / 解碼的所有檔案資料。
※下載步驟亦可參照網站上的--說明文件
若您有操作上的疑問,歡迎來電HELPDESK詢問,客服專線:02-27510399
************航空公司聯絡電話查詢************
ABACUS用戶您好
現在您除了透過中文行程或訂位系統畫面上方工具\解碼縮碼裡面查詢航空公司聯絡電話外,您現在也可以透過ABACUS 企業網站查詢 http://abacus.com.tw
步驟一: 點選確認電話線上查詢
步驟二: 輸入您要查詢的航空公司與城市,按查詢
步驟三: 即可將您要查詢的資料顯示出來
若您有操作上的詢問,請致電客服專線02-27510399
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2007年5月教育訓練課程表已公佈在Abacus網站,歡迎各位踴躍利用上網報名方式,您亦將會立即得知並掌握最新開課狀態!(您的email address必需是有效的,以利聯絡) 報名方式: 上網報名: 線上報名專區 (同一課程一家旅行社最多可報名4位)