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ABACUS用戶快訊電子報 第71107期

親愛的Abacus用戶您好：


【2007年12月03日Abacus(1B) ET正式上線】
REF:TPESS143 / 20071130

 

開票日自 2007年12月03日 起，澳門航空開放Abacus用戶可於「Abacus (1B)訂位系統」開立電子機票，注意事項如下請確實執行：
1. 開放電子客票航點：台北/高雄/澳門/深圳/廈門/上海/南京/杭州/北京/海口/大阪/成都/曼谷/首爾。
2. 「尚未」開放電子客票航點：桂林/昆明。
3. 可售機位及訂位航段後有「Ｅ」顯示方可開立電子機票。
4. 旅客姓名輸入方式採統一格式，名字中間/稱謂皆不可空格。
   指令如下： “－CHEN/HSIAOMINGMR(MRS/MISS/MSTR)”
5. 第一航段不可開立OPEN。
6. 更改訂位或重新訂位時，請務必聯繫澳門航空訂位組補做PNR與ET間之連結。
7. 如出發日期與原開票的出發日期不同時，請聯繫NX票務組更改機票效期，如未更
    改而導致旅客無法使用則不予負責。
8. 特殊需求機票如：STCR/CBBG/EXST及嬰兒票一律開立實體票。
9. 機票REISSUE暫不予開放，若有需要請洽澳門航空票務組。
10. 電子客票開立完成後，請列印PNR或電子機票憑證予旅客收執以利機場作業。
11. 為避免旅客於機場報到劃位的不便性，建議同業或旅客提供「護照號碼」進行開票。
      1B輸入指令如下：
      “ 3FOID/PPTTW(國籍代碼)1234567(護照號碼or身分證字號)-1.1(旅客序號)”
請注意：
l. 現行開放開立電子機票的GDS系統：
GDS系統名稱
開放開立NX電子機票
ABACUSYES

Amadeus
YES
Galileo
NO
Worldspan
NO
E-Term(Travel Sky)
NO
請旅行同業配合採相同系統完成訂位和開票作業，如 1B訂位1B開票；1A訂位1A開票。
2. 若旅客開立大陸地區航線四段聯程「電子機票」時，如遇下列狀況，請洽澳門航空票務
    組Re-Issue電子機票的各項內容，以免造成旅客於機場的困擾，說明如下：
-   台灣至大陸回程航段可選擇台北或高雄。
-   開立上海來回機票可搭乘南京和杭州航班。
-   南京/杭州2城市可互搭。
3. 若旅客開立大陸地區任一航點的來回機票，而回程航段開立OPEN時，旅客若以Go-Show
    (無任何訂位)的方式於機場進行報到劃位作業，因系統作業因素，僅可提供大陸地區至澳
    門航段的登機證，至於續段的登機證則需至澳門機場轉機櫃台進行重新劃位的作業。
4.【再次提醒】在同一個訂位紀錄內若有產生重新開票的情況(如舊票VOID重開)，
  「請旅遊同業務必取消此訂位紀錄內舊票TKNE」，以免造成旅客於機場無法順利辦
    理報到作業。
如有相關問題請請洽票務組：
      台北：02-27170366╱台中：04-23284318╱高雄：07-3322699

澳門航空台灣分公司行銷暨業務部

 
台北
電話：(02)2715-6584~6
傳真：(02)2712-1593
E-Mail：
georgechou@airmacau.com.tw 		台中
電話：(04)2328-4318 EXT-15
傳真：(04)2328-4345
E-Mail：
sannylin@airmacau.com.tw 		高雄
電話：(07)332-2699 EXT-13
傳真：(07)332-2522
E-Mail：
nickchen@airmacau.com.tw
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