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ABACUS用戶快訊電子報 第80502期
親愛的Abacus用戶您好:
**********BSP電子機票作業說明**********
IATA將於2008年6月1日起全面實施BSP電子機票作業
親愛的用戶您好
IATA國際航空運輸協會將於2008年6月1日起全面實施BSP電子機票作業,自該日起所有旅行社將只能開立BSP電子機票,無法再開立實體紙票;若航空公司因聯航合約等因素導致無法開立電子機票時,旅行社需至航空公司票務櫃台開票。針對目前多家航空公司開放用戶使用本系統開立MPD(Multiple Purpose Document)者,亦將於2008年6月1日起改用其他方式作業,相關作業辦法將由各航自行公佈。
隨著電子機票時代來臨,請各用戶務必注意開票期限,勿報假票號;若開立電子機票後遇旅客更改日期或行程,行程中若僅單一航空公司,則請於行程變更後『再入票號』並聯繫該航『做電子機票連結』;行程中若還含他航,則建議由票務中心重新『Reissue換票』,以確保旅客飛行權益。有關Reissue換票作業規範請依各航規定。
截至2008年5月16日,用戶透過Abacus開立電子機票的航空公司共計54家:您亦可利用W/BSPTW*查看可開立電子機票的航空公司清單。
票務中心可利用WETP*XX(XX為航空公司代碼)查看該航電子機票規範,及該航可開立包含聯航電子機票的清單。
因聯航電子機票(IET)複雜度較高,一般開票航空公司會在出發前72小時將機票控制權交給下段飛行航空公司,當機票控制權交出去時用戶再做Reissue換票或作廢機票就會有問題,此時須聯繫開票航空公司將機票控制權收回才得以處理,故請各票務中心儘量利用各航上班時間做Reissue換票或作廢機票,否則下班時間聯繫不到航空公司人員時,就僅能請旅客到機場處理或辦理退票。
壹、馬來西亞航空(MH)由台灣(TPE或KHH)出發至吉隆坡(KUL)的促銷票價已上FareX,請注意此票價不適用後補(RQ)航段,計價時請利用NFT/A/MH計價,讓票價檔案回覆NET金額在FARE欄位,並於開票指令加入UX*以隱藏FARE資料開出IT票。
貳、東方航空(MU)已經上線FareX了,票價條件要求航段需要HK,此部分未涵蓋在票價保證範圍內,請開票旅行社自行確認HK航段狀態後,再開票。
即日起,可透過Abacus開立斯里蘭卡航空(UL) 電子機票囉!想要知道更多有關UL電子機票訊息 ,請輸入 WETP*UL
此外、即日起將全面上線自動開立電子機票﹝AUTO ET﹞。 在Abacus開立電子機票時,不另加ETR 就會開出電子機票, 若您要開立實體機票,需另在開票指令加XETR 。
Q:請幫我看一下為何無法輸入台胞證資料、會回覆CHECK ITINERARY訊息呢?
A:因為紀錄中的第2航段是帶航班的 "OPEN" 航段,所以無法輸入DOCS。
請您更新Whiz縮碼 / 解碼的檔案資料步驟一:請您至Abacus網站(http://www.abacus.com.tw)下載最新資料步驟二:進入左下角「最新訊息」的各航空公司確認電話 步驟三: A:選擇方法一<分開更新>點選第一項航空公司聯絡電話<Click Here下載>處按滑鼠右鍵,選另存目標,點選第四項機場公司代碼(中文)<Click Here下載>處按滑鼠右鍵,選另存目標,點選第四項機場公司代碼(英文)<Click Here下載>處按滑鼠右鍵,選另存目標,點選第六項艙等(中文)<Click Here下載>處按滑鼠右鍵,選另存目標,點選第六項艙等(英文)<Click Here下載>處按滑鼠右鍵,選另存目標,
請確認儲存目錄為C:\Abwhiz\Coder 即可更新您選擇的縮碼 / 解碼裡的檔案資料。
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若您有操作上的疑問,歡迎來電Helpdesk詢問,客服專線:02-27510399
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課 程
日 期
時 間
時 數
2008年5、6月教育訓練課程表已公佈在Abacus網站,歡迎各位踴躍利用上網報名方式,您亦將會立即得知並掌握最新開課狀態!(您的email address必需是有效的,以利聯絡) 報名方式: 上網報名: 線上報名專區 (同一課程一家旅行社最多可報名4位)